Hesap oluşturma ve ilk adımlar

Bu makale Docvivo'yu ilk kez kullanacak firma yöneticileri için: ücretsiz hesabın nasıl açıldığını ve ilk gün hangi ayarları yapmanız gerektiğini anlatır.

Başlamadan önce

• Firmanızın adını, sektörünüzü ve işinizi anlatan kısa bir açıklamayı hazır tutun.
• Doğrulama kodu e-postayla gelir. O an erişebildiğiniz bir e-posta adresi kullanın.

Hesap oluşturma

1. Sitemizdeki Ücretsiz Hesap Oluşturun düğmesine tıklayın.
2. Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-posta, Firma Adı, Sektör ve Açıklama alanlarını doldurun. Website alanı isteğe bağlıdır.
3. Ücretsiz Hesabını Oluştur'a tıklayın.
4. E-posta adresinize 6 haneli bir doğrulama kodu gelir. Kodu girip tekrar Ücretsiz Hesabını Oluştur'a tıklayın. Kod 3 dakika geçerlidir; süresi dolarsa Kodu tekrar gönder'i kullanın. Bilgilerinizi düzeltmek için Bilgileri düzenle'ye tıklayın.
5. "Hesabınız oluşturuldu" mesajını gördüğünüzde giriş bilgileriniz e-posta adresinize gönderilmiştir. Giriş yap ile panele geçin.

Hesabınız seçtiğiniz sektöre uygun örnek ayarlar ve verilerle açılır; böylece ekranları boş bir sayfa yerine örneklerle tanırsınız.

İlk gün yapılacaklar

1. Şifrenizi değiştirin. Sol menünün altındaki adınıza tıklayın, Profil'i açın ve Şifre Değiştir sekmesinde yeni şifrenizi belirleyin.
2. Kanallarınızı bağlayın. WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarınızı Entegrasyonlar sayfasından bağlayın.
3. Sohbet ve potansiyel dağıtımını kurun. Her kanal için bir Meta Pipeline, potansiyeller için de pipeline oluşturun: Pipeline oluşturma.
4. Ekibinizi ekleyin. Çalışma arkadaşlarınızı kullanıcı olarak ekleyin ve rollerini seçin: Kullanıcı ekleme.
5. Mevcut kayıtlarınızı aktarın. Elinizdeki listeleri Excel'den ya da Google Kişiler'den alın: İçe aktarma.

Docvivo'nun genel işleyişini görmek için Docvivo'ya genel bakış makalesine göz atın.

Sık sorulanlar

Giriş bilgilerimi içeren e-posta gelmedi

Önce gereksiz (spam) klasörünüzü kontrol edin. Yine bulamazsanız ekibimizle iletişime geçin.

Aynı e-posta adresiyle ikinci bir hesap açabilir miyim?

Hayır. Her e-posta adresi yalnızca bir kullanıcıya ait olabilir. Ekibinizden birini eklemek için kullanıcı ekleyin.

Arayüz dilini nasıl değiştiririm?

Ayarlar → Tema & Dil sayfasında Dil alanından Türkçe, İngilizce ya da Almanca'yı seçip kaydedin. Aynı sayfada açık, koyu ya da sistem temasını da seçebilirsiniz.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Süre bittiğinde panele erişim durdurulur. Paket satın alıp ödemeyi tamamladığınızda hesabınız yeniden açılır ve kaldığınız yerden devam edersiniz.