Güvenlik

Herkes yalnızca görmesi gerekeni görür

Rol ve yetki paketleri, IP kısıtlama ve işlem kayıtlarıyla verileriniz kontrol altında. Veritabanı her gün yedeklenir.

Ücretsiz Hesap Oluşturun Fiyatlar

765 izin
IP kısıtlama
Günlük yedek
İşlem kayıtları

IP kısıtlama

Panele yalnızca izin verdiğiniz IP adreslerinden girilir.

Ayrıca

765 izinlik yetki yapısı

Rol ve yetki paketleri tanımlarsınız; çoğu listede “yalnızca kendi kayıtları” seçeneği bulunur.

Hesap kilitleme ve işlem kayıtları

Art arda hatalı girişte hesap geçici olarak kilitlenir. Kim, neyi, ne zaman değiştirdi; kayıt altında.

Günlük yedek

Veritabanı her gün yedeklenir, yedekler 30 gün saklanır.

Diğer özellikler

Sosyal Medya Gelen KutusuInstagram, Facebook, WhatsApp tek panelde

WhatsApp CRMResmi WhatsApp Business Platform

Meta Lead AdsReklam formları otomatik potansiyel

Sık sorulan sorular

Docvivo CRM, KVKK ve veri güvenliği gereksinimlerini karşılıyor mu?

Evet, Docvivo CRM KVKK ve GDPR ile %100 uyumludur. Veriler 256-bit SSL ile şifrelenir. Kullanıcı bazlı yetkilendirme ve dijital açık rıza onayları güvenle yönetilir.

İlk mesajdan satışa, bugün başlayın

Ücretsiz hesabınızı oluşturun, kanallarınızı bağlayın, ilk potansiyelinizi karşılayın. Kurulumda takıldığınız her yerde ekibimiz yanınızda.

Ücretsiz Hesap Oluşturun WhatsApp'tan yazın

CRM Güvenliğinde Zirve: Herkes Yalnızca Görmesi Gerekeni Görür

Kurumsal verilerin dijital ortama taşındığı günümüzde bilgi güvenliği ve erişim yetkisi, işletmelerin en hassas olduğu konuların başında gelir. Docvivo CRM, müşteri bilgilerinizi, finansal kayıtlarınızı ve operasyonel verilerinizi yetkisiz kişilerden korumak için katmanlı bir yapı sunar: rol ve yetki paketlerinden IP kısıtlamaya, hatalı girişte hesap kilitlemeden günlük yedeklemeye kadar.

Esnek Rol ve Detaylı Yetki Yapısı

Her çalışanın kurum içindeki sorumluluğu farklıdır; sistemde görebileceği veriler de buna uygun olmalıdır. Docvivo CRM, pazarlamadan satışa, operasyondan yönetime her pozisyon için yapılandırabileceğiniz 765 izinlik ayrıntılı bir yetki yapısı sunar. Tanımladığınız rol ve yetki paketleri sayesinde kullanıcılar yalnızca yetki verdiğiniz ekranları görür. Çoğu listede bulunan "yalnızca kendi kayıtları" seçeneğiyle personel yalnızca kendi portföyüyle ilgilenir, veriler gereksiz yere paylaşılmaz.

IP Kısıtlama ile Tam Kontrol

Verilerinize yalnızca şirket içinden ya da belirlediğiniz güvenli lokasyonlardan erişilmesini istiyorsanız IP kısıtlama tam size göre. CRM paneline yalnızca izin verdiğiniz IP adreslerinden (ofis ağı, sabit IP'li VPN vb.) girilir. Tanımsız IP adreslerinden gelen girişler engellenir; dışarıdan yetkisiz erişim riski büyük ölçüde azalır.

Hesap Kilitleme ve Detaylı İşlem Kayıtları (Audit Trail)

Kötü niyetli denemeleri ve kaba kuvvet (brute-force) saldırılarını önlemek için art arda hatalı şifre girilen hesaplar geçici olarak kilitlenir. Sistemde yapılan işlemler de kayıt altına alınır. "Hangi personel, hangi müşterinin verisini ne zaman değiştirdi?" ya da "Hangi teklif güncellendi?" gibi soruların yanıtı işlem kayıtlarında (audit log) her an denetlenebilir.

Kesintisiz Veri Güvenliği: Günlük Yedekleme

Veritabanınız her gün otomatik olarak yedeklenir ve yedekler 30 gün saklanır. Olası bir aksilikte ya da veri kurtarma ihtiyacında geçmiş günlerin yedeğine dönülebilir.

Ayrıca Docvivo CRM, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR düzenlemeleriyle uyumludur. Veri trafiği 256-bit SSL ile şifrelenir; kullanıcı bazlı yetkilendirme ve dijital açık rıza onayları hukuki standartlara uygun şekilde yönetilir.