IP-Beschränkung und Sicherheit einrichten
Erlauben Sie die Anmeldung bei Docvivo CRM nur von freigegebenen IP-Adressen und lernen Sie weitere Schutzmaßnahmen wie Kontosperre und Benutzersperre kennen.
2 Min. LesezeitAktualisiert: 8. Oktober 2026
Mit der IP-Beschränkung erlauben Sie die Anmeldung bei Docvivo nur über Internetverbindungen, die Sie festlegen, zum Beispiel über Ihr Büronetz. Dieser Artikel erklärt, wie Sie die IP-Liste verwalten, und stellt die weiteren Sicherheitsmaßnahmen in Docvivo vor.
So funktioniert es
- Ist die Liste der zugelassenen IP-Adressen leer, gilt keine Beschränkung; alle können sich von überall anmelden.
- Sobald Sie mindestens eine Adresse eintragen, können sich alle Benutzer Ihrer Firma nur noch von diesen Adressen anmelden.
- Auch offene Sitzungen werden beim Erneuern geprüft. Eine Sitzung von einer Adresse, die nicht auf der Liste steht, lässt sich nicht erneuern, und der Benutzer kann sich nicht erneut anmelden.
IP-Adresse hinzufügen
- Öffnen Sie im linken Menü Einstellungen und klicken Sie im Bereich Unternehmenseinstellungen auf Zugelassene IP-Adressen.
- Klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie die Adresse im Feld IP-Adresse ein. Sie können eine einzelne IPv4- oder IPv6-Adresse eintragen.
- Klicken Sie auf Anlegen.
Um eine Adresse zu entfernen, wählen Sie sie in der Liste und klicken auf Löschen. Kopieren kopiert die Adresse in Ihre Zwischenablage.
Weitere Sicherheitsmaßnahmen
- Kontosperre: Nach mehreren falschen Passworteingaben in Folge wird das Konto für eine gewisse Zeit gesperrt.
- Benutzer sperren: Wählen Sie eine ausgeschiedene Person oder jemanden, dessen Zugang enden soll, in der Liste Benutzer und klicken Sie auf Sperren. Gesperrte Benutzer können sich nicht anmelden; mit Aktivieren geben Sie den Zugang wieder frei.
- Rollen und Berechtigungen: Jeder Benutzer sieht nur die Menüs und Datensätze, die seine Rolle erlaubt. Details: Benutzer anlegen, Rollen und Berechtigungen.
- Passwort ändern: Jeder Benutzer ändert sein Passwort selbst unter Profil → Passwort ändern.
Häufige Fragen
Wie finde ich die IP-Adresse meines Büros heraus?
Fragen Sie Ihren Internetanbieter oder Ihre IT-Abteilung. Nutzen Sie für die IP-Beschränkung eine feste IP-Adresse; ändert sich Ihre Adresse, ist von der neuen Adresse keine Anmeldung möglich.
Was müssen Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice tun?
Auch die Adressen, über die sie sich verbinden, müssen auf der Liste stehen. Um die Beschränkung aufzuheben, löschen Sie alle Adressen aus der Liste.
Niemand kann sich anmelden. Was tun?
Ein Administrator, der sich von einer zugelassenen Adresse anmelden kann, kann die Liste korrigieren. Ist das nicht möglich, kontaktieren Sie unser Team.