Tüm şirket WhatsApp iletişiminizi tek panelde yönetin. Talepleri fırsata dönüştürün, müşteri konuşmalarını aksiyonlara bağlayın.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Tüm şirket WhatsApp iletişiminizi tek panelde yönetin. Talepleri fırsata dönüştürün, müşteri konuşmalarını aksiyonlara bağlayın.
Tüm WhatsApp hatlarınızı sisteme entegre ederek, tüm mesajları merkezi bir panelden görün ve yönetin.
Müşteri konuşmalarında geçen önemli ifadeleri (örn. “fiyat”, “iptal”, “şikayet”, “acil”) sistem otomatik olarak algılar. Uyarı verir, görev açar veya ilgili birime yönlendirir. Böylece fırsatlar kaçmaz, riskler hızla yönetilir.
Her konuşma; kişi kartı, satış fırsatı ya da görev olarak CRM’e otomatik kaydedilir.
Docvivo ise kurumsal yapılar için tasarlanmıştır: çoklu kullanıcı desteği, görev atamaları, panel yönetimi ve analiz modülüyle tüm şirket iletişiminizi profesyonelleştirir.
Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.
