Yurt dışından gelen hastalar için uçtan uca planlama yapın. Uçuş, konaklama, operasyon ve sosyal programları tek panelden yönetin.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı
Çözümler
Modüller
Oluştur
Yurt dışından gelen hastalar için uçtan uca planlama yapın. Uçuş, konaklama, operasyon ve sosyal programları tek panelden yönetin.
Gelen hastaların uçak bileti, havaalanı transferi ve giriş çıkış tarihleri sisteme girilir. Anlık takip sağlanır.
Otel rezervasyonları, refakatçi planlamaları ve özel ihtiyaçlar sistem üzerinden koordine edilir.
Operasyon tarihi ile konaklama süresi entegre çalışır. Gecikmeler ya da değişiklikler otomatik yansıtılır.
Hastaların boş zamanları için şehir turu, alışveriş veya kültürel aktiviteler eklenebilir. Sağlıkla tatil bir arada sunulur.
Bu modül, özellikle sağlık turizmi yapan klinikler için tasarlanmıştır. Bu özellik sayesinde operasyonel verimlilik artar ve hasta deneyimi iyileşir.
Başvuru anından itibaren hasta yolculuğu, tüm operasyonel detaylarıyla aynı ekranda takip edilir.
Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.