Ücretsiz Demo Talep Edin

Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı

Sağlık Turizmi Yönetimi

Yurt dışından gelen hastalar için uçtan uca planlama yapın. Uçuş, konaklama, operasyon ve sosyal programları tek panelden yönetin.

Uçuş ve Transfer Planlama

 Gelen hastaların uçak bileti, havaalanı transferi ve giriş çıkış tarihleri sisteme girilir. Anlık takip sağlanır.

Konaklama Yönetimi:

Otel rezervasyonları, refakatçi planlamaları ve özel ihtiyaçlar sistem üzerinden koordine edilir.

Operasyon Takvimi ile Uyumlu Planlama

Operasyon tarihi ile konaklama süresi entegre çalışır. Gecikmeler ya da değişiklikler otomatik yansıtılır.

Tur ve Aktivite Planlama

Hastaların boş zamanları için şehir turu, alışveriş veya kültürel aktiviteler eklenebilir. Sağlıkla tatil bir arada sunulur.

Sağlık Turizmine Özgü Yapı

 Bu modül, özellikle sağlık turizmi yapan klinikler için tasarlanmıştır. Bu özellik sayesinde operasyonel verimlilik artar ve hasta deneyimi iyileşir.

Tek Panel, Tüm Süreç

Başvuru anından itibaren hasta yolculuğu, tüm operasyonel detaylarıyla aynı ekranda takip edilir.

Docvivo

Modüller

Randevu
Yönetimi

Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.

WhatsApp
Entegrasyonu

Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.

Sosyal Medya Talep
Yakalama

Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.

Sağlık Bakanlığı
Entegrasyonu

Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.

Aday Müşteri ve
Havuz Yönetimi

Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.

Pipeline ve Satış
Yönetimi

Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.

Teklif & Aksiyon
Takibi

Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.

Otomatik
Bildirimler

WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.

Hasta Mobil
Uygulaması

Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.

Sağlık Turizmi
Yönetimi

Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.

Operasyon ve Kaynak
Yönetimi

Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.

Akıllı Müşteri
Dağıtımı

Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.

Akış ve Kural
Motoru

Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.

Analitik & Raporlama
Modülü

Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.