Ücretsiz Demo Talep Edin

Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı

Sağlık Turizmi

Yurt Dışından Gelen Hastalar İçin Uçtan Uca Yönetim

Tüm Sağlık Turizmi Süreçlerinizi Tek Ekrandan Yönetin

Docvivo, sağlık turizmi yapan kurumların uçak bileti, konaklama, operasyon planlama, tur içerikleri ve yasal entegrasyonları tek bir panelde yönetmesini sağlar. Süreci uçtan uca kontrol altına alır, hastaya profesyonel bir deneyim sunar.

Sağlık Turizmine Özel Modüler Yapı

Her hasta için planlı, izlenebilir ve entegre bir süreç yönetin:

Docvivo Sağlık Turizmi Kurumları İçin Neden Fark Yaratır?

Tüm Süreci Tek Panelden Yönetin

Uçak biletinden ameliyata kadar tüm adımlar tek ekranda görünür ve yönetilebilir.

Resmi Uyum ve Entegrasyon

Yabancı hasta kayıtları Sağlık Bakanlığı sistemine eksiksiz iletilir, e-Nabız ile tam uyumludur.

Hasta Mobil Uygulaması

Hasta, sürecin her aşamasında bilgilendirilir. Kendi operasyon sürecini mobil uygulama üzerinden takip eder.

Ekipler Arası Koordinasyon

Her bir personel ya da doktor, kendi görevlerini ve hasta sürecini takip edebilir. Sorumluluklar, bildirimler ve görevler akıllıca atanır.

Özel Modüller

Seyahat & konaklama planlama, tur içerikleri, resmi evrak entegrasyonu, epikriz gibi sağlık turizmine özgü modüller sayesinde fark yaratır.

Çok Kanallı İletişim

WhatsApp, sosyal medya ve web formlarından gelen tüm talepler merkezi olarak toplanır, kaybolmaz.

Sağlık Turizminde Dijitalleşmenin Zamanı Geldi

Docvivo ile hasta memnuniyetini artırın, süreçleri hızlandırın ve uluslararası hasta trafiğini verimli bir şekilde yönetin.

Turizm koordinasyonu

Operasyon planlama

Çok dilli iletişim

Sağlık Bakanlığı entegrasyonu

Uçtan uca hasta deneyimi

Docvivo

Modüller

Randevu
Yönetimi

Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.

WhatsApp
Entegrasyonu

Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.

Sosyal Medya Talep
Yakalama

Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.

Sağlık Bakanlığı
Entegrasyonu

Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.

Aday Müşteri ve
Havuz Yönetimi

Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.

Pipeline ve Satış
Yönetimi

Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.

Teklif & Aksiyon
Takibi

Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.

Otomatik
Bildirimler

WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.

Hasta Mobil
Uygulaması

Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.

Sağlık Turizmi
Yönetimi

Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.

Operasyon ve Kaynak
Yönetimi

Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.

Akıllı Müşteri
Dağıtımı

Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.

Akış ve Kural
Motoru

Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.

Analitik & Raporlama
Modülü

Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.