Esnek planlama yapısı ve kullanıcı dostu takvimiyle randevularınızı kolayca yönetin.
Onay mekanizması, otomatik hatırlatmalar ve duruma göre özelleştirilen bildirimler sayesinde hasta takviminiz asla karışmaz.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı
Çözümler
Modüller
Oluştur
Esnek planlama yapısı ve kullanıcı dostu takvimiyle randevularınızı kolayca yönetin.
Onay mekanizması, otomatik hatırlatmalar ve duruma göre özelleştirilen bildirimler sayesinde hasta takviminiz asla karışmaz.
Randevularınızı tek yerden kontrol ederek satışla sonuçlanan müşterilerinizin geliş zamanlarını koordine edin.
Her randevunun manuel veya otomatik olarak onaydan geçmesini sağlayarak, operasyonel karmaşayı önleyin. Onay bekleyen, planlanan ve iptal edilen tüm talepleri anlık olarak takip edin.
Danışman, hekim, operatör gibi kaynaklarınızı sisteme tanımlayın; her biri için özel takvim oluşturun. Böylece hangi personelin hangi saatte hangi müşteriyle ilgileneceğini net olarak planlayın.
Belirli günler arasındaki işlem ve rezervasyon bilgilerinizi, gerçekleşme durumlarına göre anlık olarak takip edin.
Planlanan randevulara dair hatırlatmalar, müşterilerinize seçtiğiniz kanal üzerinden otomatik olarak gönderilir. İptal oranlarını düşürün, unutulan randevuları sıfıra indirin.
İş yoğunluğunuzu görsel olarak yönetin. Takvim görünümünü ihtiyacınıza göre değiştirerek, daha makro veya mikro düzeyde planlama yapabilirsiniz.
Hizmet vereceğiniz gün ve saatleri tek tıkla belirleyin, günlük işlem limitleri oluşturun. Rezervasyonlarınız bu doğrultuda planlansın.
Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.