Ücretsiz Demo Talep Edin

Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı

Pipeline ve Satış Yönetimi

Müşteri yolculuğunu adım adım izleyin. Başvurudan müşteri kazanımına kadar her aşamadaki fırsatları takip edin ve dönüşüm oranlarınızı artırın.

Dinamik Aşama Tanımlama

Her işletme için satış süreci farklıdır. Bu modülde “Yeni Talep”, “İlk Görüşme”, “Teklif”, “Karar Bekliyor”, “Kazanıldı/Kaybedildi” gibi adımları siz belirlersiniz.
Dilerseniz yeni aşamalar ekleyebilir, mevcutları düzenleyebilirsiniz.

Aksiyon & Teklif Bağlantıları

Pipeline üzerindeki her fırsata; gönderilen teklifleri, yapılan görüşmeleri, atanan görevleri ya da planlanan aksiyonları bağlayabilirsiniz. Böylece satış sürecini hem görsel hem operasyonel olarak uçtan uca yönetirsiniz.

Anlık Fırsat Durumu Analizi

Hangi aşamada kaç fırsat var? Hangi temsilci hangi aşamada zorlanıyor? Bu sistem size sadece görsel bir takip değil; detaylı analiz, kullanıcı bazlı performans ve geciken süreçler hakkında bilgi de verir.

Docvivo

Modüller

Randevu
Yönetimi

Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.

WhatsApp
Entegrasyonu

Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.

Sosyal Medya Talep
Yakalama

Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.

Sağlık Bakanlığı
Entegrasyonu

Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.

Aday Müşteri ve
Havuz Yönetimi

Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.

Pipeline ve Satış
Yönetimi

Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.

Teklif & Aksiyon
Takibi

Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.

Otomatik
Bildirimler

WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.

Hasta Mobil
Uygulaması

Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.

Sağlık Turizmi
Yönetimi

Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.

Operasyon ve Kaynak
Yönetimi

Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.

Akıllı Müşteri
Dağıtımı

Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.

Akış ve Kural
Motoru

Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.

Analitik & Raporlama
Modülü

Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.