Hastalarınıza yapılacak tüm operasyonları uçtan uca planlayın. Kaynaklara göre zamanlama yapın, sağlık geçmişini yönetin ve tedavi sürecinin her adımını kontrol altına alın.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı
Çözümler
Modüller
Oluştur
Hastalarınıza yapılacak tüm operasyonları uçtan uca planlayın. Kaynaklara göre zamanlama yapın, sağlık geçmişini yönetin ve tedavi sürecinin her adımını kontrol altına alın.
Her hasta için operasyon türüne göre özel plan oluşturulur. Ameliyat, tedavi, uygulama gibi süreçler detaylı şekilde tanımlanır.
Doktor, ekipman, oda, malzeme gibi kaynaklar dikkate alınarak programlama yapılır. Çakışmalar önlenir, verim artar.
Hastanın daha önce geçirdiği operasyonlar, kronik rahatsızlıkları, kullandığı ilaçlar ve epikriz bilgileri sistemde tutulur.
Operasyon tipi, süresi, gereken personel ve ekipman gibi tüm bilgiler parametrik şekilde %100 alanınıza uygun olarak belirlenebilir.
Operasyon öncesi hazırlık, operasyon süreci ve sonrası kontroller tek panelden izlenir.
Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.