Ücretsiz Demo Talep Edin

Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı

Operasyon ve Kaynak Yönetimi

Hastalarınıza yapılacak tüm operasyonları uçtan uca planlayın. Kaynaklara göre zamanlama yapın, sağlık geçmişini yönetin ve tedavi sürecinin her adımını kontrol altına alın.

Operasyon Planlama

Her hasta için operasyon türüne göre özel plan oluşturulur. Ameliyat, tedavi, uygulama gibi süreçler detaylı şekilde tanımlanır.

Kaynak Bazında Planlama

Doktor, ekipman, oda, malzeme gibi kaynaklar dikkate alınarak programlama yapılır. Çakışmalar önlenir, verim artar.

Hasta Sağlık Geçmişi Yönetimi

Hastanın daha önce geçirdiği operasyonlar, kronik rahatsızlıkları, kullandığı ilaçlar ve epikriz bilgileri sistemde tutulur.

Dinamik Yönetim Paneli

Operasyon tipi, süresi, gereken personel ve ekipman gibi tüm bilgiler parametrik şekilde %100 alanınıza uygun olarak belirlenebilir.

Tüm Süreç Tek Ekranda

Operasyon öncesi hazırlık, operasyon süreci ve sonrası kontroller tek panelden izlenir.

Docvivo

Modüller

Randevu
Yönetimi

Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.

WhatsApp
Entegrasyonu

Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.

Sosyal Medya Talep
Yakalama

Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.

Sağlık Bakanlığı
Entegrasyonu

Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.

Aday Müşteri ve
Havuz Yönetimi

Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.

Pipeline ve Satış
Yönetimi

Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.

Teklif & Aksiyon
Takibi

Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.

Otomatik
Bildirimler

WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.

Hasta Mobil
Uygulaması

Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.

Sağlık Turizmi
Yönetimi

Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.

Operasyon ve Kaynak
Yönetimi

Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.

Akıllı Müşteri
Dağıtımı

Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.

Akış ve Kural
Motoru

Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.

Analitik & Raporlama
Modülü

Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.