Bugünün sağlık sektöründe hasta memnuniyetini artırmak, operasyonel verim sağlamak ve tüm süreci görünür kılmak bir zorunluluk.
Docvivo, tüm klinik ihtiyaçlarınızı tek platformda çözüme kavuşturur.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı
Çözümler
Modüller
Oluştur
Docvivo, kliniklerin randevu yönetimi, hasta takibi, operasyon planlaması ve Sağlık Bakanlığı entegrasyonlarını tek merkezde sunan modüler bir çözümdür. Hasta memnuniyetini artırırken, ekip içi koordinasyonu güçlendirir, iş yükünü azaltır
Klinik yapınıza göre ihtiyacınız olan modülleri seçin, sadece kullandığınız kadar yönetin:
Klasik CRM sistemlerinin ötesinde, kliniklerin ihtiyaç duyduğu hasta akışı, sağlık iletişimi ve operasyonel verimlilik özelliklerini bir araya getirir.
Sadece ihtiyacınız olan modülleri kullanın. Kullandığınız modüller kendi iş sürelerinize özel olarak kolayca uyarlayın.
Tüm iletişim kanallarını (WhatsApp, sosyal medya, çağrı merkezi) tek panelde birleştirerek hasta ile sürekli temas sağlayın.
Her bir personel ya da doktor, kendi görevlerini ve hasta sürecini takip edebilir. Sorumluluklar, bildirimler ve görevler akıllıca atanır.
Hasta mobil uygulaması ile hasta ile iletişim ve bilgi alış verişi sürekli devam eder. Böylece hasta süreçten kopmaz.
KVKK uyumluluğu ile tüm verilerinizi güvenli şekilde yönetir.
Bugünün sağlık sektöründe hasta memnuniyetini artırmak, operasyonel verim sağlamak ve tüm süreci görünür kılmak bir zorunluluk.
Docvivo, tüm klinik ihtiyaçlarınızı tek platformda çözüme kavuşturur.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.