Ücretsiz Demo Talep Edin

Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı

Hasta Takip Mobil Uygulaması

Hastalarınız, mobil uygulama üzerinden kendi randevularını görüntüleyebilir, gerekli evraklara ulaşabilir ve tedavi süreçlerini anlık olarak takip edebilir. Bu sayede tedavi süreci boyunca hasta iletişimi güçlenir, memnuniyet artar.

Hasta Deneyimi Odağında Yapı

Uygulama, hastaların ihtiyaçlarına göre sade ve kullanıcı dostu bir arayüzle tasarlanmıştır.

Süreç Şeffaflığı ve Bilgi Erişimi

Hastalar; randevu saatlerini, alınması gereken belgeleri ve işlem durumlarını tek ekranda görerek sürece hakim olur.

Hasta Tarafından Bilgi Girişi

Hastalardan düzenli olarak talep edilen veriler (örneğin; şikayet, günlük durum, ölçüm bilgileri, evde yapılan işlemler) uygulama üzerinden girilebilir. Bu sayede takip süreci daha sağlıklı ve çift yönlü ilerler.

Apple Sağlık & Google Fit Entegrasyonu

Uygulama, iOS’ta Apple Health ve Android’de Google Fit sistemleriyle entegredir. Böylece hastaların adım sayısı, nabız, uyku düzeni, aktivite verileri gibi sağlık metrikleri doğrudan sisteme aktarılır ve doktor tarafından takip edilebilir.

iOS & Android Desteği

Hem Apple hem Android cihazlarda çalışan uygulama ile geniş kitlelere kolay erişim sağlanır.

Docvivo

Modüller

Randevu
Yönetimi

Tüm kaynaklara göre planlama, onay ve hatırlatma akışları.

WhatsApp
Entegrasyonu

Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.

Sosyal Medya Talep
Yakalama

Mesaj ve talep toplama, CRM’e otomatik aktarım.

Sağlık Bakanlığı
Entegrasyonu

Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.

Aday Müşteri ve
Havuz Yönetimi

Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.

Pipeline ve Satış
Yönetimi

Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.

Teklif & Aksiyon
Takibi

Teklif oluşturma, süreç izleme, aksiyonların yönetimi.

Otomatik
Bildirimler

WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.

Hasta Mobil
Uygulaması

Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.

Sağlık Turizmi
Yönetimi

Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.

Operasyon ve Kaynak
Yönetimi

Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.

Akıllı Müşteri
Dağıtımı

Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.

Akış ve Kural
Motoru

Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.

Analitik & Raporlama
Modülü

Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.