Docvivo ile hasta memnuniyetini artırın, süreçleri hızlandırın ve uluslararası hasta trafiğini verimli bir şekilde yönetin.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Docvivo CRM – CRM Programı – Yazılımı
Çözümler
Modüller
Oluştur
Docvivo, sağlık turizmi yapan kurumların uçak bileti, konaklama, operasyon planlama, tur içerikleri ve yasal entegrasyonları tek bir panelde yönetmesini sağlar. Süreci uçtan uca kontrol altına alır, hastaya profesyonel bir deneyim sunar.
Her hasta için planlı, izlenebilir ve entegre bir süreç yönetin:
Uçak biletinden ameliyata kadar tüm adımlar tek ekranda görünür ve yönetilebilir.
Yabancı hasta kayıtları Sağlık Bakanlığı sistemine eksiksiz iletilir, e-Nabız ile tam uyumludur.
Hasta, sürecin her aşamasında bilgilendirilir. Kendi operasyon sürecini mobil uygulama üzerinden takip eder.
Her bir personel ya da doktor, kendi görevlerini ve hasta sürecini takip edebilir. Sorumluluklar, bildirimler ve görevler akıllıca atanır.
Seyahat & konaklama planlama, tur içerikleri, resmi evrak entegrasyonu, epikriz gibi sağlık turizmine özgü modüller sayesinde fark yaratır.
WhatsApp, sosyal medya ve web formlarından gelen tüm talepler merkezi olarak toplanır, kaybolmaz.
Docvivo ile hasta memnuniyetini artırın, süreçleri hızlandırın ve uluslararası hasta trafiğini verimli bir şekilde yönetin.
Gelen tüm WhatsApp mesajlarının merkezi yönetimi, ekip içi yönlendirme.
Hasta kayıt ve veri aktarım süreçlerinde resmi uyumluluk.
Tüm talep kaynaklarının merkezi yönetimi, otomatik atama ve önceliklendirme.
Fırsatların adım adım izlenmesi, dönüşüm oranlarının kontrolü.
WhatsApp, SMS, e-posta ile otomatik hatırlatma ve bilgilendirme.
Hastaların randevu, belge ve süreç takibi yapabileceği mobil kanal.
Uçuş, otel, transfer, operasyon planlarının tek ekrandan yönetimi.
Hastaya yapılacak işlemlerin ekip, zaman ve kaynak planlaması.
Dil, sıra, bölge ve kanal önceliğine göre aday müşterileri otomatik, mantıklı ve adil şekilde ekibe yönlendirin.
Belirlediğiniz koşullara ve zamanlamalara göre işlemleri otomatik olarak tetikleyen güçlü bir kural sistemi.
Tüm operasyonlarınızı rakamlarla görün, performansınızı detaylı olarak raporlayın.